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WhatsApp是一款跨平台的即时通讯应用程序，支持文字、图片、视频和音频等多媒体信息的发送和接收，于2009年由前Yahoo员工布莱恩·阿克顿和詹姆斯·汉姆斯创立。WhatsApp的主要功能包括即时消息、语音通话、视频通话、群聊、位置共享等，用户可以通过互联网免费发送消息和媒体文件，无需额外支付短信和电话费用。

发展历程

WhatsApp最初在iPhone上推出，并很快成为全球范围内最受欢迎的即时通讯应用之一。后来，WhatsApp相继推出了Android、Windows Phone、BlackBerry等多个平台的版本，吸引了全球数十亿用户。2014年，Facebook以190亿美元的价格收购WhatsApp，使其成为Facebook旗下的子公司。

功能特点

WhatsApp的主要功能包括文字消息、语音通话、视频通话、群聊、位置共享、表情符号等。用户可以通过手机号码注册账号，并与手机通讯录中的联系人进行沟通。WhatsApp采用端到端加密技术，保护用户的通讯内容安全和隐私。

商业模式

WhatsApp最初实行年费制度，用户在使用一年后需要支付一定费用才能继续使用服务。但后来取消了年费，转而通过企业服务和广告等方式盈利。WhatsApp提供了WhatsApp Business应用，帮助企业更好地与客户互动，提供客服支持和推广活动。

社会影响

WhatsApp在全球范围内广泛应用，改变了人们的沟通方式和习惯。尤其在一些国家，WhatsApp已成为主流的通讯工具，取代了传统的短信和电话服务。WhatsApp还被用于政治宣传、新闻发布、教育教学等不同领域，对社会产生了重要影响。

WhatsApp作为一款便捷、安全的即时通讯应用，已经深入人们的生活和工作中，成为全球范围内最受欢迎的通讯工具之一。WhatsApp不断更新和完善功能，致力于提供更好的用户体验和服务，预计在未来仍将继续保持领先地位。

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